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Suppression des données

Vous décidez de ce que deviennent vos données. Vous pouvez à tout moment nous demander de supprimer votre compte EyeOne et les données personnelles qui y sont liées, y compris vos parties EyeOne Chess sur Facebook et Messenger.

Dernière mise à jour : 29 octobre 2026

La suppression est définitive. Une fois vos données supprimées, nous ne pouvons plus récupérer votre compte, vos scores ni votre historique de parties.

Envoyer une demande de suppression

Demander la suppression par e-mail

Écrivez à fabrice.miras@eyeone.com avec l'objet « Supprimer mes données ». Si vous avez un compte EyeOne, envoyez l'e-mail depuis l'adresse de ce compte, afin que nous puissions vérifier que la demande vient bien de vous. Indiquez :

  • L'adresse e-mail de votre compte EyeOne, si vous en avez un.
  • Le pseudo sous lequel vous avez joué à EyeOne Chess, et la période approximative de vos parties.
  • Si vous avez joué sur Facebook ou Messenger, votre nom Facebook tel qu'il apparaissait dans le jeu.
  • Une demande claire de suppression de toutes vos données.

Retirer EyeOne Chess de Facebook

Si vous jouez sur Facebook ou Messenger, vous pouvez aussi retirer EyeOne Chess dans vos paramètres Facebook, sous Apps et sites web. Meta cesse alors de partager vos données avec le jeu. Pour supprimer les données de jeu que nous détenons déjà, envoyez-nous aussi l'e-mail ci-dessus.

Et ensuite

Nous vous répondons pour confirmer la réception de votre demande et pouvons vous demander des précisions pour nous assurer que les données sont bien les vôtres. Nous supprimons vos données sous 30 jours après votre demande et vous prévenons une fois la suppression effectuée.

Ce que nous supprimons

Lorsque nous traitons votre demande, nous supprimons :

  • Votre compte EyeOne et ses informations de profil : nom, adresse e-mail, et l'entreprise, le numéro de téléphone ou l'adresse postale que vous avez renseignés.
  • Vos scores dans les jeux.
  • Vos données EyeOne Chess : le pseudo sous lequel vous avez joué et vos parties, y compris les coups, la cadence, les résultats et les horaires.
  • Les demandes de contact et candidatures que vous nous avez envoyées.

Ce que nous conservons

Nous pouvons conserver certaines données lorsque la loi l'exige ou lorsqu'elles échappent à notre contrôle. Nous ne les utilisons ni pour nos jeux ni à aucune autre fin.

  • Les pièces comptables, comme les factures d'un abonnement payant, aussi longtemps que la loi l'exige.
  • Les journaux de serveur et de visites, jusqu'à leur suppression habituelle, comme décrit dans notre politique de confidentialité.
  • Les données que Meta détient sur Facebook et Messenger, qui relèvent de Meta. Vous pouvez les gérer dans vos paramètres Facebook.

Questions

Pour toute question sur cette page ou sur vos données, écrivez à fabrice.miras@eyeone.com ou consultez notre politique de confidentialité.

Politique de confidentialité